1 — Titolare del trattamento

La presente Cookie Policy descrive le modalità con cui questo sito web utilizza cookie e tecnologie di tracciamento, in conformità al GDPR (Reg. UE 2016/679), al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, e alle Linee guida del Garante in materia di cookie (Provvedimento n. 231 del 10 giugno 2021).

Margarete Annese
C.F.: NNSMGR03L66A662O — P.IVA: 08958870720
Via Giovanni Gentile 61 — 70126 Bari (BA)
armocromia.bymarga@gmail.com

2 — Cosa sono i cookie e i tracker

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al browser, dove vengono memorizzati prima di essere ritrasmessi al sito alla visita successiva. Per semplicità, con "cookie" e "tracker" si intendono anche pixel, web beacon, script incorporati e identificatori univoci che consentono di raccogliere informazioni sugli utenti.

• Cookie tecnici / necessari: indispensabili per il funzionamento del sito. Non richiedono consenso.
• Cookie funzionali: ricordano le preferenze dell'utente. Richiedono consenso se non strettamente necessari.
• Cookie di terze parti: depositati da servizi integrati nel sito. Richiedono consenso (con eccezioni di legge).

3 — Cookie tecnici strettamente necessari

Non richiedono consenso ai sensi dell'art. 122 c. 1 D.Lgs. 196/2003 e delle Linee guida Garante 2021.

4 — Panoramica servizi di terze parti

Il sito integra i seguenti servizi di terze parti, dettagliati nelle sezioni successive:

• Google LLC — Google Fonts (tipografia)
• Cal.com, Inc. — Prenotazione call gratuita
• Stripe, Inc. — Pagamenti online
• Padlet Inc. — Bacheca recensioni
• Web3Forms — Modulo di contatto

5 — Google Fonts (Google LLC)

Il sito carica i font Cormorant Garamond e DM Sans dai server di Google. Questo comporta la trasmissione dell'indirizzo IP dell'utente a Google.

6 — Cal.com — Prenotazione call gratuita

Il sito integra Cal.com per la prenotazione della call gratuita di orientamento. Al clic sul pulsante, si apre la modale di Cal.com che gestisce la prenotazione e invia le email di conferma.

7 — Stripe — Elaborazione pagamenti

I link di acquisto reindirizzano a pagine sicure su buy.stripe.com. Il Titolare non ha accesso ai dati della carta di credito, trattati integralmente da Stripe (PCI-DSS certificato).

8 — Padlet — Bacheca recensioni

Il sito incorpora una bacheca Padlet tramite iframe nelle sezioni Consulenza e Recensioni. Padlet può depositare cookie propri quando l'iframe è visibile.

9 — Web3Forms — Modulo di contatto

Il modulo nella pagina Contatti usa Web3Forms per trasmettere i messaggi all'indirizzo email del Titolare.

10 — Gestione e revoca del consenso

Puoi gestire le preferenze sui cookie nei seguenti modi:

• Banner cookie del sito: al primo accesso puoi scegliere "Solo necessari" o "Accetto tutti". La scelta può essere modificata dal link "Gestisci preferenze cookie" nel footer.
• Impostazioni del browser: Chrome · Firefox · Safari · Edge
• Opt-out Google: tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Opt-out Stripe: stripe.com/it/cookie-settings

Il rifiuto dei cookie tecnici non è possibile in quanto necessari al funzionamento del sito. Il rifiuto dei cookie di terze parti potrebbe limitare alcune funzionalità (prenotazione call, visualizzazione bacheca, pagamenti).

11 — Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, hai diritto di: accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli ("diritto all'oblio"), limitarne il trattamento, portarli, opporti al trattamento e revocare il consenso in qualsiasi momento. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti: armocromia.bymarga@gmail.com · Via Giovanni Gentile 61, 70126 Bari (BA). Il Titolare risponde entro 30 giorni (art. 12 GDPR).

12 — Definizioni e riferimenti normativi

• Dati personali: qualsiasi informazione che consente l'identificazione di una persona fisica (art. 4 n.1 GDPR).
• Titolare del trattamento: chi determina finalità e mezzi del trattamento (art. 4 n.7 GDPR) — Margarete Annese.
• Responsabile del trattamento: chi tratta i dati per conto del titolare (art. 4 n.8 GDPR) — i fornitori terzi integrati nel sito.
• Cookie: piccoli file di testo memorizzati nel browser.
• Tracker: qualsiasi tecnologia che consente di tracciare l'utente.

Normativa di riferimento: Reg. UE 2016/679 (GDPR) · D.Lgs. 196/2003 mod. D.Lgs. 101/2018 · Provvedimento Garante n. 231 del 10/06/2021 · Dir. 2002/58/CE (ePrivacy).

La presente Cookie Policy può essere modificata in qualsiasi momento. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in testa al documento.

1 — Titolare del Trattamento e Informazioni sul Servizio

Il sito web e i servizi ivi offerti sono gestiti da:

Margarete Annese
Codice Fiscale: NNSMGR03L66A662O — P.IVA: 08958870720
Via Giovanni Gentile 61 — 70126 Bari (BA)
armocromia.bymarga@gmail.com

(di seguito: "il Titolare", "noi" o "Marga")

2 — Oggetto e Ambito di Applicazione

I presenti Termini e Condizioni (di seguito: "Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web Armocromia by Marga, nonché l'acquisto di tutti i servizi e prodotti digitali offerti attraverso di esso.

Utilizzando il sito o acquistando un servizio, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini. In caso di mancata accettazione, l'utente è pregato di non utilizzare il sito né di procedere all'acquisto.

I servizi sono rivolti a persone fisiche maggiorenni (18 anni o più) residenti in Italia e all'estero.

3 — Servizi Offerti

Attraverso il sito sono disponibili i seguenti servizi di armocromia online (analisi del colore personale), erogati esclusivamente da remoto via e-mail:

• Palette (€ 50): creazione manuale della palette cromatica personale con consegna via e-mail entro 24 ore dalla ricezione del questionario compilato.
• Base (€ 100): palette personale + spiegazione della stagione assegnata e identificazione dei parametri principali.
• Premium (€ 200): analisi completa dei 4 parametri del Metodo 5×4, consulenza make-up personalizzata, guida capigliatura, consigli di stile, seconda call di verifica inclusa.
• Gift Card (€ 50 / € 100 / € 200): voucher digitale da regalare a terzi, valido per i servizi corrispondenti.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare l'offerta dei servizi in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso, fermo restando che le modifiche non si applicheranno agli ordini già confermati e pagati.

4 — Il Metodo 5×4 — Proprietà Intellettuale

Il "Metodo 5×4" (noto anche come "20 Seasons Color Analysis") è un sistema proprietario di analisi armocromatica ideato e sviluppato da Margarete Annese. Il metodo, la sua denominazione, la struttura, le palette, i parametri analitici e tutti i materiali correlati sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore e dalla disciplina della proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico, adattamento o utilizzo commerciale del Metodo 5×4 e dei materiali consegnati, senza espressa autorizzazione scritta del Titolare. L'utente che acquista un servizio riceve i materiali (palette, report) esclusivamente per uso personale e non commerciale.

Il libro "Metodo 5×4" di Margarete Annese è disponibile per l'acquisto tramite lo store youcanprint.it ed è soggetto alle condizioni di vendita di tale piattaforma.

5 — Processo di Acquisto e Conclusione del Contratto

L'acquisto dei servizi avviene tramite il sito, attraverso link di pagamento gestiti da Stripe. Il processo di acquisto si articola come segue:

1. L'utente seleziona il servizio desiderato e clicca sul link di acquisto.
2. Viene reindirizzato alla pagina di pagamento sicura di Stripe (buy.stripe.com).
3. Dopo il completamento del pagamento, riceve via e-mail il link al questionario personalizzato da compilare.
4. L'utente compila il questionario fornendo le informazioni richieste e caricando le foto secondo le istruzioni fornite.
5. Il Titolare procede all'analisi e consegna il risultato (palette e/o report) via e-mail nei tempi indicati.

Il contratto si intende concluso al momento della conferma del pagamento da parte di Stripe. Le comunicazioni relative all'acquisto vengono inviate all'indirizzo e-mail fornito dall'utente.

6 — Prezzi, Imposte e Pagamento

I prezzi indicati sul sito sono in Euro (€) e si intendono IVA inclusa ove applicabile, in conformità alla normativa fiscale vigente.

Il pagamento avviene esclusivamente tramite Stripe, che accetta le principali carte di credito e di debito, Apple Pay, Google Pay, nonché il pagamento rateale tramite Klarna (soggetto alle condizioni di Klarna). Il Titolare non tratta né conserva i dati della carta di pagamento, che sono gestiti interamente da Stripe in conformità allo standard PCI-DSS.

Non è previsto il pagamento in contanti, bonifico bancario o altri metodi non indicati sul sito.

7 — Consegna dei Servizi e Tempi

I servizi sono prodotti digitali erogati esclusivamente via e-mail:

• Palette: entro 24 ore dalla ricezione del questionario compilato correttamente.
• Base: entro 2–4 giorni lavorativi dalla ricezione del questionario.
• Premium: entro 2–4 giorni lavorativi dalla ricezione del questionario; la seconda call di verifica viene concordata separatamente.
• Gift Card: il voucher digitale viene inviato via e-mail immediatamente dopo il pagamento.

I tempi di consegna indicati sono puramente indicativi e non costituiscono un termine essenziale del contratto. In caso di carichi di lavoro eccezionali o cause di forza maggiore, il Titolare comunicherà eventuali ritardi all'utente via e-mail.

La consegna si intende effettuata al momento dell'invio dell'e-mail contenente il materiale. Il Titolare non è responsabile per problemi di ricezione imputabili a filtri antispam, indirizzi errati o malfunzionamenti del servizio e-mail dell'utente.

8 — Diritto di Recesso (Consumatori)

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), i consumatori hanno diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

Nel caso in cui l'elaborazione non sia ancora iniziata e l'utente desideri annullare l'ordine, può contattare il Titolare all'indirizzo e-mail indicato. Ogni valutazione sarà discrezionale del Titolare.

9 — Rimborsi e Contestazioni

In ragione della natura personalizzata e su misura dei servizi offerti, non è prevista una politica di rimborso automatico.

In caso di insoddisfazione per il risultato ricevuto, l'utente è invitato a contattare il Titolare all'indirizzo armocromia.bymarga@gmail.com entro 7 giorni dalla ricezione del materiale, descrivendo dettagliatamente il motivo della contestazione. Il Titolare si impegna a valutare ogni segnalazione e, ove possibile, a proporre una soluzione alternativa.

Fermo restando quanto sopra, i diritti dei consumatori previsti dalla normativa vigente rimangono impregiudicati. In caso di controversia con un consumatore, questi può ricorrere alla piattaforma europea ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

10 — Gift Card

Le Gift Card hanno validità di 12 mesi dalla data di acquisto, salvo diversa indicazione. Non sono rimborsabili in denaro, non sono cedibili a titolo oneroso e non possono essere convertite in contanti.

Il donante acquista la Gift Card e riceve via e-mail un codice/voucher da trasmettere al beneficiario. Il beneficiario contatterà il Titolare per riscattare il voucher e avviare il percorso scelto. La responsabilità del Titolare si estende esclusivamente nei confronti del soggetto che ha proceduto all'acquisto originale.

11 — Call Gratuita di Orientamento

Il sito offre la possibilità di prenotare una call gratuita di 15 minuti tramite Cal.com. La call ha scopo puramente orientativo e non costituisce una pre-consulenza professionale né un impegno contrattuale di acquisto. Il Titolare si riserva il diritto di modificare o sospendere la disponibilità di questo servizio gratuito in qualsiasi momento.

12 — Limitazione di Responsabilità

Il Titolare si impegna a fornire i servizi con la massima cura e professionalità. Tuttavia:

• I risultati dell'analisi armocromatica si basano sulle informazioni e le fotografie fornite dall'utente. L'accuratezza dell'analisi dipende in modo determinante dalla qualità e dalla corretta esecuzione delle foto secondo le istruzioni fornite.
• Il Titolare non garantisce risultati specifici in termini di soddisfazione soggettiva, stile personale o acquisti effettuati sulla base della palette ricevuta.
• Il sito potrebbe essere temporaneamente non disponibile per manutenzione o cause tecniche indipendenti dalla volontà del Titolare.
• Il Titolare non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitto o altri danni consequenziali derivanti dall'utilizzo dei servizi.

Nulla di quanto previsto nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità del Titolare nei casi in cui ciò non sia consentito dalla legge applicabile (es. dolo, colpa grave, danni alla persona).

13 — Contenuto Fornito dall'Utente

L'utente, compilando il questionario e caricando le fotografie richieste, garantisce di essere il soggetto raffigurato nelle foto o di avere il consenso delle persone raffigurate, e di trasmettere materiale non lesivo di diritti di terzi.

Le fotografie e le informazioni fornite dall'utente vengono utilizzate esclusivamente per l'esecuzione del servizio richiesto e non vengono condivise con terzi, né pubblicate, senza il preventivo consenso esplicito dell'utente. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, si rimanda alla Privacy Policy del sito.

14 — Recensioni — Bacheca Padlet

Il sito integra una bacheca Padlet dove i clienti possono lasciare recensioni pubbliche. Inserendo una recensione, l'utente accetta che questa sia visibile a tutti i visitatori del sito. Si raccomanda di non includere dati personali sensibili nel testo della recensione.

Il Titolare si riserva il diritto di rimuovere contenuti inappropriati, diffamatori o in violazione dei diritti di terzi. Le recensioni non possono essere retribuite o incentivate in modo da alterarne la genuinità.

15 — Contenuto del Sito e Proprietà Intellettuale

Tutto il contenuto presente sul sito — testi, immagini, grafica, loghi, struttura, codice e materiali — è di proprietà del Titolare o concesso in licenza da terzi, ed è protetto dalla normativa sul diritto d'autore (L. 633/1941 e Direttiva 2001/29/CE).

È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo commerciale di qualsiasi contenuto del sito senza autorizzazione scritta del Titolare. È consentita la condivisione di contenuti sui social network a scopo non commerciale, con citazione della fonte.

Il sito web è stato sviluppato da Sara Placidone (sviluppatrice web). I diritti sul codice sorgente del sito sono regolati da accordo separato tra il Titolare e la sviluppatrice.

16 — Servizi di Terze Parti

Il sito integra i seguenti servizi di terze parti, ciascuno soggetto alle proprie condizioni d'uso e privacy policy:

• Stripe (pagamenti): stripe.com/it/privacy
• Cal.com (prenotazione call): cal.com/privacy
• Padlet (bacheca recensioni): padlet.com/privacy
• Google Fonts (tipografia): policies.google.com/privacy
• Web3Forms (modulo contatti): web3forms.com/privacy
• Klarna (pagamento rateale): klarna.com/it/diritto-alla-privacy

Il Titolare non è responsabile per i dati trattati autonomamente da tali servizi. Si raccomanda la lettura delle rispettive privacy policy.

17 — Cookie e Tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari e cookie di terze parti. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle finalità del trattamento e sulle opzioni di gestione del consenso, si rimanda alla Cookie Policy del sito, consultabile in qualsiasi momento tramite il link nel footer.

18 — Trattamento dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003 e ss.mm.ii. Per informazioni complete sulle tipologie di dati raccolti, le finalità, i tempi di conservazione e i diritti degli interessati, si rimanda alla Privacy Policy del sito.

19 — Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per eventuali controversie nascenti dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini, è competente il Foro di Bari, fatta salva la competenza inderogabile del foro di residenza o domicilio del consumatore ai sensi del Codice del Consumo.

Per la risoluzione alternativa delle controversie (ADR) con i consumatori, è possibile accedere alla piattaforma ODR europea: ec.europa.eu/consumers/odr

20 — Modifiche ai Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito con indicazione della data di aggiornamento. L'utilizzo continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

Per gli ordini già conclusi al momento della modifica, continueranno ad applicarsi i Termini vigenti al momento dell'acquisto.

21 — Contatti

Per qualsiasi domanda, contestazione o comunicazione relativa ai presenti Termini:

• E-mail: armocromia.bymarga@gmail.com
• WhatsApp: +39 350 5700660
• Posta: Via Giovanni Gentile 61 — 70126 Bari (BA)

Il Titolare risponde entro 3 giorni lavorativi.

1 — Titolare del trattamento

Margarete Annese
Codice Fiscale: NNSMGR03L66A662O — P.IVA: 08958870720
Via Giovanni Gentile 61 — 70126 Bari (BA)
E-mail: armocromia.bymarga@gmail.com
WhatsApp: +39 350 5700660

(di seguito: "il Titolare", "noi" o "Marga")

2 — Tipologie di dati raccolti

I dati personali raccolti da questo sito, in modo autonomo o tramite terze parti, includono:

• Dati identificativi: nome, cognome
• Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono (solo se fornito volontariamente via WhatsApp)
• Dati relativi al servizio: fotografie caricate per l'analisi armocromatica, risposte al questionario (caratteristiche fisiche della colorazione personale)
• Dati di pagamento: gestiti integralmente da Stripe — il Titolare non ha accesso ai dati della carta di credito/debito
• Dati di prenotazione: nome, e-mail, data/ora prenotata (tramite Cal.com)
• Dati di navigazione (dati di utilizzo): indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, URL di riferimento, raccolta automaticamente dai servizi integrati (Google Fonts, Hostinger)
• Contenuto delle recensioni: testo inserito volontariamente su Padlet (pubblico)
• Dati del modulo di contatto: nome, e-mail, testo del messaggio (tramite Web3Forms)
• Strumenti di tracciamento: cookie tecnici e di terze parti (vedi Cookie Policy)

Se non diversamente specificato, tutti i dati richiesti dal sito sono necessari per l'erogazione del servizio. Il rifiuto di comunicarli potrebbe impedire la fornitura delle prestazioni richieste. I dati facoltativi (es. numero di telefono) possono essere omessi senza conseguenze sul servizio.

3 — Modalità e luogo del trattamento

Modalità

Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR (art. 32). L'accesso ai dati è limitato al Titolare e, per le attività delegate, alla collaboratrice Sara Placidone, che opera in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Luogo

I dati sono trattati principalmente in Italia (sede del Titolare) e, per i servizi di terze parti, nei paesi in cui tali fornitori operano (inclusi USA — vedi sezione 15). Il sito è ospitato da Hostinger su infrastrutture situate nell'Unione Europea.

Misure di sicurezza adottate

• Comunicazioni con i clienti via e-mail cifrata (Gmail con TLS)
• Pagamenti gestiti da Stripe (certificato PCI-DSS)
• Accesso alle credenziali dei servizi limitato al Titolare
• Hosting su Hostinger con certificato SSL/TLS attivo

4 — Finalità del trattamento e base giuridica

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

5 — Informazioni dettagliate per servizio

Il sito integra i seguenti servizi di terze parti che comportano il trattamento di dati personali. Per ciascuno sono indicati fornitore, dati trattati, finalità e rimandi alle policy del fornitore.

6 — Hosting — Hostinger

Il sito è ospitato su server di Hostinger International Ltd, con infrastrutture nell'Unione Europea. In qualità di provider di hosting, Hostinger tratta automaticamente i log del server che includono l'indirizzo IP dei visitatori e i dati di accesso.

7 — Google Fonts (Google LLC)

Il sito carica i caratteri tipografici Cormorant Garamond e DM Sans dai server di Google. Ogni richiesta di caricamento trasmette l'indirizzo IP dell'utente a Google.

8 — Cal.com — Prenotazione call gratuita

Il sito integra Cal.com per consentire la prenotazione della call gratuita di orientamento di 15 minuti. Cliccando sul pulsante di prenotazione si apre la modale gestita da Cal.com, che raccoglie i dati necessari alla gestione dell'appuntamento e invia le email di conferma.

9 — Stripe — Elaborazione pagamenti

I link di acquisto presenti sul sito reindirizzano a pagine di pagamento sicure su buy.stripe.com. Il Titolare non ha accesso, né archivia, i dati della carta di credito o debito, che vengono trattati integralmente da Stripe in conformità allo standard PCI-DSS. Il Titolare riceve da Stripe esclusivamente la conferma del pagamento avvenuto e l'indirizzo e-mail del pagante.

10 — Padlet — Bacheca recensioni

Il sito incorpora una bacheca Padlet tramite iframe nelle sezioni Consulenza e Recensioni. I visitatori possono pubblicare recensioni pubbliche su Padlet. Le recensioni inserite sono visibili a chiunque acceda alla bacheca.

11 — Web3Forms — Modulo di contatto

Il modulo nella pagina Contatti utilizza il servizio Web3Forms per trasmettere i messaggi all'indirizzo e-mail del Titolare. I dati inseriti nel modulo vengono inviati ai server di Web3Forms e quindi recapitati al Titolare.

12 — Klarna — Pagamento rateale

Per alcuni acquisti è disponibile la modalità di pagamento rateale tramite Klarna, integrato da Stripe. Se si sceglie questa opzione, i dati vengono trattati da Klarna secondo la propria informativa sulla privacy.

13 — Comunicazioni email post-acquisto e operatività del servizio

A seguito dell'acquisto di un servizio, il Titolare utilizza l'indirizzo e-mail fornito per:

• Inviare il link al questionario personalizzato
• Recapitare la palette personale, il report e gli eventuali materiali inclusi nel percorso scelto
• Rispondere a domande o chiarimenti inerenti al servizio acquistato
• Inviare comunicazioni relative alla call di verifica (piano Premium)

Queste comunicazioni sono necessarie all'esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e non costituiscono comunicazioni di marketing. L'e-mail non viene utilizzata per inviare newsletter o comunicazioni commerciali senza consenso specifico.

14 — Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei seguenti criteri:

• Dati del servizio (foto, questionario, palette, report): conservati per la durata del rapporto contrattuale e per i 12 mesi successivi alla consegna (per eventuali contestazioni o richieste di chiarimento). Trascorso tale termine, le fotografie vengono eliminate.
• Dati di pagamento e fatturazione: conservati per 10 anni ai sensi della normativa fiscale italiana (D.P.R. 633/1972; D.P.R. 600/1973).
• Messaggi del modulo di contatto: conservati non oltre 24 mesi dalla ricezione, salvo che la comunicazione si sia trasformata in un rapporto contrattuale (in tal caso si applicano i termini contrattuali).
• Dati di prenotazione call: conservati per il tempo necessario alla gestione dell'appuntamento, fino a 6 mesi dalla data della call.
• Dati di navigazione (log hosting): conservati da Hostinger secondo le proprie policy, generalmente non oltre 30 giorni.
• Recensioni su Padlet: visibili finché presenti sulla bacheca pubblica; la gestione della cancellazione segue le policy di Padlet e la richiesta dell'interessato al Titolare.

15 — Trasferimento dei dati extra-UE

Alcuni fornitori integrati nel sito hanno sede negli Stati Uniti (Google LLC, Cal.com, Padlet Inc., Web3Forms, Stripe Inc.). Il trasferimento dei dati verso tali paesi avviene nel rispetto di una delle seguenti garanzie:

• EU-USA Data Privacy Framework (Decisione di adeguatezza della Commissione UE — 10 luglio 2023): per Google LLC e Stripe, Inc., aderenti al framework.
• Clausole contrattuali standard (SCC) adottate dalla Commissione UE (Decisione 2021/914): per Cal.com e Padlet, che le adottano nei propri accordi di trattamento dati.

È possibile richiedere in qualsiasi momento copia delle garanzie adottate contattando il Titolare all'indirizzo e-mail indicato.

16 — Soggetti che possono accedere ai dati

I dati personali raccolti tramite il sito possono essere accessibili, nei limiti strettamente necessari alle rispettive funzioni, ai seguenti soggetti:

• Margarete Annese (Titolare): accesso completo per l'erogazione del servizio.
• Sara Placidone (Responsabile del trattamento ex art. 28 GDPR): accesso limitato alle comunicazioni operative con i clienti, per le attività di supporto delegate dal Titolare. Non ha accesso ai dati di pagamento né alle fotografie caricate per l'analisi.
• Fornitori di servizi terzi: Hostinger, Google, Cal.com, Stripe, Padlet, Web3Forms, Klarna — ciascuno nei limiti del proprio servizio, come descritto nelle sezioni precedenti.
• Autorità pubbliche: solo nei casi previsti dalla legge (autorità giudiziaria, fiscale, ecc.).

I dati non vengono ceduti, venduti o comunicati a soggetti terzi per finalità di marketing o profilazione commerciale.

17 — I tuoi diritti (GDPR)

Ai sensi degli artt. 15–22 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (art. 15): ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in caso affermativo, riceverne copia.
• Diritto di rettifica (art. 16): ottenere la correzione dei dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione / "diritto all'oblio" (art. 17): ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali, nei casi previsti dalla legge.
• Diritto di limitazione del trattamento (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi.
• Diritto alla portabilità (art. 20): ricevere i dati che ti riguardano in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad altro titolare.
• Diritto di opposizione (art. 21): opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi legati alla tua situazione particolare, quando il trattamento si basa sul legittimo interesse.
• Diritto di revoca del consenso (art. 7.3): revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
• Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate (art. 22): non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati. Si precisa che il servizio di armocromia prevede un'analisi personale effettuata manualmente dal Titolare e non è automatizzato.

Per esercitare uno dei diritti sopra elencati, è sufficiente inviare una richiesta scritta a:

• E-mail: armocromia.bymarga@gmail.com
• Posta: Via Giovanni Gentile 61 — 70126 Bari (BA)

Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta (art. 12 GDPR). In caso di richieste particolarmente complesse o numerose, il termine può essere prorogato di ulteriori 60 giorni, previa comunicazione motivata.

18 — Diritto di proporre reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11 — 00187 Roma
Sito web: www.garanteprivacy.it
E-mail: garante@garanteprivacy.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it

Prima di presentare un reclamo al Garante, ti invitiamo a contattarci direttamente: nella maggior parte dei casi siamo in grado di risolvere qualsiasi problema rapidamente e amichevolmente.

19 — Cookie e tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari e cookie di terze parti. Per informazioni dettagliate sui cookie impiegati, sulle finalità del trattamento e sulle modalità di gestione del consenso, si rimanda alla Cookie Policy del sito, consultabile in qualsiasi momento tramite il link nel footer.

20 — Modifiche alla presente policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti tramite aggiornamento della data in testa al documento. Se le modifiche riguardano trattamenti per i quali è necessario il consenso, il Titolare richiederà un nuovo consenso.

Si raccomanda di consultare periodicamente questa pagina. La versione in vigore è sempre quella pubblicata sul sito.

21 — Definizioni e riferimenti normativi

• Dati personali: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (art. 4 n.1 GDPR).
• Trattamento: qualsiasi operazione effettuata sui dati personali (raccolta, registrazione, conservazione, uso, comunicazione, cancellazione — art. 4 n.2 GDPR).
• Titolare del trattamento: la persona fisica o giuridica che determina le finalità e i mezzi del trattamento (art. 4 n.7 GDPR) — Margarete Annese.
• Responsabile del trattamento: chi tratta i dati per conto del titolare (art. 4 n.8 GDPR) — Sara Placidone (per le attività delegate) e i fornitori terzi indicati in questa policy.
• Interessato: la persona fisica a cui si riferiscono i dati personali.
• Consenso: manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile con cui l'interessato accetta il trattamento (art. 4 n.11 GDPR).
• Cookie: piccoli file di testo conservati nel browser dell'utente durante la visita al sito.

Normativa di riferimento:

• Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
• D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018
• Provvedimento Garante n. 231 del 10 giugno 2021 (Linee guida cookie)
• D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)
• Direttiva 2002/58/CE (ePrivacy)
• Decisione di adeguatezza UE-USA Data Privacy Framework (10 luglio 2023)

La presente Privacy Policy può essere modificata in qualsiasi momento. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in testa al documento.